Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: Ngày 03 tháng 06 năm 2026

Chào mừng bạn đến với My TTKT (“chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “Nền tảng”). Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động và nền tảng web thuộc My TTKT (“Ứng dụng” hoặc “Dịch vụ”).

Vui lòng đọc kỹ tài liệu này. Bằng cách cài đặt, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã hiểu và đồng ý hoàn toàn, vô điều kiện với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Ứng dụng ngay lập tức.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Để duy trì hoạt động và tối ưu hóa Dịch vụ, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, email, tên đăng nhập, mật khẩu.
  • Dữ liệu Xác minh danh tính (KYC): Đối với người dùng hạng Premium hoặc một số nhóm nhỏ người dùng Free bị nghi ngờ lạm dụng hoặc sử dụng công cụ tự động, để ngăn chặn việc chia sẻ tài khoản trái phép, chúng tôi yêu cầu cung cấp ảnh chụp khuôn mặt.
  • Nội dung do người dùng tạo (UGC): Bất kỳ tài liệu nào bạn tải lên “Thư viện tài liệu”, nội dung tin nhắn bạn bình luận hoặc đăng tải lên cộng đồng với người dùng khác, và dữ liệu quá trình làm bài thi online của bạn.

b) Thông tin từ các Nguồn bên thứ ba:

  • Đăng nhập bên thứ ba: Nếu bạn chọn đăng nhập thông qua Google hoặc MyForum, chúng tôi sẽ nhận được thông tin hồ sơ công khai của bạn (email, tên, avatar) theo chính sách của các nền tảng đó.
  • Dữ liệu thanh toán: Chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán của bên thứ ba (VNPay, MoMo, chuyển khoản ngân hàng). Chúng tôi KHÔNG thu thập hay lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng của bạn. Khi bạn thanh toán, hệ thống chỉ nhận được phản hồi (API callback) từ đối tác báo trạng thái giao dịch “Thành công” hoặc “Thất bại”, cũng như nội dung và số tiền.

c) Dữ liệu Tự động và Công nghệ Theo dõi (Tracking & Analytics):

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, Advertising ID (IDFA/AAID).
  • Dữ liệu hoạt động: Lịch sử truy cập, số lần nhấp chuột, thời gian làm bài.
  • Chúng tôi sử dụng Google Analytics và các công nghệ tương tự để theo dõi và phân tích hành vi người dùng trên Nền tảng.

2. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi có toàn quyền sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ: Quản lý tài khoản, tổ chức thi online, vận hành hệ thống cộng đồng và quản lý thư viện tài liệu.
  • Xác minh và Bảo mật (KYC): Dữ liệu khuôn mặt của bạn sẽ được đánh giá tự động bằng Trí tuệ Nhân tạo (AI) hoặc bởi nhân sự của chúng tôi (tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt) nhằm xác minh danh tính và khóa các tài khoản có hành vi chia sẻ trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Phát triển Nền tảng: Sử dụng dữ liệu bài thi và lịch sử học tập (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện thuật toán và huấn luyện AI của chúng tôi.
  • Kiểm duyệt Nội dung: Chúng tôi bảo lưu quyền (nhưng không có nghĩa vụ) quét, giám sát nội dung tin nhắn chat và tài liệu bạn tải lên nhằm đảm bảo tuân thủ Điều khoản Sử dụng và ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật.

3. QUẢNG CÁO VÀ ĐỐI TÁC BÊN THỨ BA

Để duy trì Nền tảng miễn phí hoặc trợ giá, chúng tôi hiển thị quảng cáo thông qua các mạng lưới đối tác bao gồm: Google AdSense, Unity Ads, Adsterra, PopAds, và Humix.

  • Các đối tác này có thể sử dụng Cookies, Web Beacons và thu thập Advertising ID thiết bị của bạn để phân phối các quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và lịch sử duyệt web của bạn.
  • Chúng tôi không kiểm soát các công nghệ theo dõi của các mạng quảng cáo này. Việc thu thập dữ liệu của họ tuân theo Chính sách bảo mật riêng của từng đối tác.

4. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ ĐỐI VỚI NỘI DUNG (UGC)

Bằng việc tải tài liệu lên Thư viện, làm bài thi hoặc đăng tải nội dung lên Nền tảng, bạn cấp cho My TTKT một giấy phép miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể thu hồi và có thể cấp phép lại để sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị và phân phối các nội dung đó nhằm mục đích vận hành và quảng bá Nền tảng. Bạn tự chịu mọi trách nhiệm pháp lý nếu tài liệu bạn tải lên vi phạm bản quyền của bên thứ ba.

5. CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Mạng quảng cáo, đối tác phân tích dữ liệu (Google Analytics), cổng thanh toán.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp doanh nghiệp của chúng tôi bị bán, sáp nhập một phần hoặc toàn bộ My TTKT.
  • Yêu cầu pháp lý: Cho cơ quan chức năng hoặc toà án khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để bảo vệ quyền tài sản của My TTKT.

6. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

  • Đối với dữ liệu khuôn mặt (KYC): Để đảm bảo quyền riêng tư, ảnh KYC của bạn sẽ được mã hóa (encrypt) an toàn bằng AES-256 và chỉ lưu trữ tối đa trong vòng ba (03) tháng. Sau thời gian này, dữ liệu khuôn mặt sẽ tự động bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi.
  • Miễn trừ trách nhiệm: Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa và bảo mật hợp lý. Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng, môi trường Internet không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro. Trong trường hợp xảy ra sự cố an ninh mạng, truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ khẩn trương thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết và phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền để điều tra, xử lý theo quy định của pháp luật. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình nhằm hạn chế các rủi ro phát sinh.
  • Thanh toán: Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố nào liên quan đến quá trình thanh toán, trừ tiền sai, hoặc rò rỉ tài khoản ngân hàng của bạn, vì quá trình này được xử lý độc lập bởi VNPay, MoMo hoặc Ngân hàng của bạn.

7. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Ứng dụng không hướng đến đối tượng dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản để chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu.

8. CÁC LIÊN KẾT BÊN NGOÀI

Ứng dụng có thể chứa liên kết hoặc quảng cáo dẫn đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, tính an toàn hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài này.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách này vào bất kỳ lúc nào. Chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ được coi là sự đồng ý tuyệt đối với các thay đổi đó.

10. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ: